Rückgaberecht
Rückgabe
Wir haben eine Rückgaberichtlinie von 30 Tagen, das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Beleg oder den Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter Adrianerdogan41@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen:
Kattowitzer Weg 10, Hamburg, 22049, Deutschland
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Sendung. Artikel, die uns ohne vorherige Anfrage zur Rücksendung zugesandt werden, werden nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Waren länger dauern kann als erwartet, wenn Ihr Wohnsitzland nicht Deutschland ist.
Sie können uns jederzeit unter Adrianerdogan41@gmail.com für Rückfragen zur Rücksendung kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und richtigstellen können.
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Pflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, entzündbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Kühlfrist von 3 Tagen für die Europäische Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn Waren in die Europäische Union versandt werden, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Begründung zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben erwähnt, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, um Ihnen mitzuteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihre Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Adrianerdogan41@gmail.com.
Wir haben eine Rückgaberichtlinie von 30 Tagen, das bedeutet, dass Sie 30 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rückgabe anzufordern.
Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen außerdem den Beleg oder den Kaufnachweis.
Um eine Rückgabe zu starten, können Sie uns unter Adrianerdogan41@gmail.com kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an folgende Adresse gesendet werden müssen:
Kattowitzer Weg 10, Hamburg, 22049, Deutschland
Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen zur Rücksendung Ihrer Sendung. Artikel, die uns ohne vorherige Anfrage zur Rücksendung zugesandt werden, werden nicht akzeptiert. Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Waren länger dauern kann als erwartet, wenn Ihr Wohnsitzland nicht Deutschland ist.
Sie können uns jederzeit unter Adrianerdogan41@gmail.com für Rückfragen zur Rücksendung kontaktieren.
Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem bewerten und richtigstellen können.
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, wie verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Pflegeprodukte (wie Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, entzündbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem spezifischen Artikel haben.
Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten akzeptieren.
Umtausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie erhalten, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, zurückzugeben, und sobald die Rückgabe akzeptiert wurde, einen separaten Kauf für den neuen Artikel zu tätigen.
Kühlfrist von 3 Tagen für die Europäische Union
Ungeachtet des Vorstehenden haben Sie, wenn Waren in die Europäische Union versandt werden, das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 3 Tagen aus beliebigem Grund und ohne Begründung zu stornieren oder zurückzugeben. Wie oben erwähnt, muss Ihr Artikel sich in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch den Beleg oder den Kaufnachweis.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, um Ihnen mitzuteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Bei Genehmigung erfolgt die Rückerstattung automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihre Kreditkartenfirma die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn mehr als 15 Werktage vergangen sind, seit wir Ihre Rücksendung genehmigt haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Adrianerdogan41@gmail.com.